下表把常见状态和你要核对的位置列在一起，方便逐项打勾。时间区间仅为常见范围，具体以页面显示为准。
不能信。正规退款流程不会在退款前要求你先转账或支付任何费用，也不会索要银行卡密码和短信验证码。遇到这类说法，直接在官方应用内联系客服核实，不要按对方指引操作。
部分页面支持自定义输入，部分仅提供固定档位。可输入的范围与最小单位以充值页面提示为准，输入后留意页面是否给出校验提示。
可能正常。部分订单会扣减已使用权益、手续费或活动优惠，页面下方通常有费用明细。请逐项核对扣减名称和金额，若仍有疑问，保存截图后联系客服确认。具体规则以页面显示为准。
部分安卓机型默认限制后台活动，支付应用切到后台后请求可能被中断。可在设置→电池→应用耗电管理中，将支付应用设为「不限制」，再重新核对订单状态。
看交易记录中是否出现“银行流水号”或“受理成功”字样。若有流水号，说明已提交到银行；若无，则仍在平台处理环节。可复制流水号到银行渠道查询，或等待状态更新。所有信息以交易记录页面显示为准。
不同充值方式到账时效存在差异，以下为常见通道的参考区间，实际到账时间受银行处理、通道状态影响，以页面显示为准。