正规活动通常不会要求提前支付保证金、手续费或解冻费。若遇到此类要求，应停止操作，并通过官方客服渠道核实。不要向个人账户转账，所有费用相关数值以活动规则页显示为准。
不能。正规退款流程不需要你提供短信验证码、支付密码或银行卡密码。任何索要验证码的行为都可能是诈骗，应立即停止操作并通过官方渠道举报。
安卓机型较多，核对时注意两点：一是部分手机会把支付通知折叠，可在通知设置里查看历史通知；二是应用商店版本不同，订单入口位置可能有差异，一般在“我的—钱包—充值记录”。若使用第三方支付，可在其账单页按时间筛选，与订单时间比对。所有金额、时长、到账时间均以页面显示为准。
提现页面通常会显示单笔限额、手续费和到账时间范围。这些数值会随规则调整，请以页面显示为准。核对时可以参考下表：
先停手，不点链接、不提供验证码。然后确认提醒来源：是官方页面内的提示，还是陌生号码或群聊转发。来源不明时，从应用内官方客服入口重新进入核对，不要使用对方给的任何链接或电话。
登录异常可能表现为无法进入、反复跳转、提示验证失败等。不同表现对应的费用查询入口不同，建议先记录异常发生的时间、操作步骤和页面提示文字，再按以下流程自查。
不需要。状态未更新时重复提交可能触发频次限制。建议稍后刷新页面查看，处理时长以页面显示为准。若长时间无变化，再联系客服并提供操作时间与截图。