先看提示是单笔还是日累计。到账户或支付设置页查对应限额数值，与本次金额比较；大额可拆分为多笔，每笔不超过单笔上限。数值以页面显示为准。
任何要求你转账到“安全账户”、屏幕共享、下载陌生App的操作，都不属于正常核对流程。
先截图保存订单状态与时间提示，再刷新页面看是否更新。不同渠道的处理节奏不同，具体以页面显示为准。若长时间无变化，通过应用内官方客服入口询问，不要添加陌生人联系方式或按对方要求私下转账。
先核对页面给出的预计到账时间范围，不同支付方式时限不同，以页面显示为准。若明确超过该范围仍未到账，可联系客服并提供订单号、退款单号及申请时间截图，由客服协助核对后台状态。
安卓手机不同品牌的通知管理可能影响消息提醒，建议在系统设置中允许应用通知，避免错过到账提醒。同时，部分机型会限制后台活动，可在电池设置中将应用设为“不限制”，以便及时刷新订单状态。若页面提示的参考时间已过，先下拉刷新订单页，再退出重新进入，仍无变化时再联系客服。
第一，退款页面显示的可退金额可能与订单实付不同，差异通常来自优惠分摊或已使用部分，看到差异先找页面上的说明文字，不要凭感觉判断。第二，支付渠道到账金额可能与退款页一致，也可能因渠道规则略有差异，最终以支付渠道账单显示为准。第三，如果页面没有明确写出可退金额，建议先联系在线客服确认，再提交申请。第四，保存好申请前后的截图，便于后续核对。
在光线均匀处拍摄，保证四角完整、无遮挡反光，文字清晰可辨。手持照需人脸与证件同框。拍摄后先在本地放大检查，再上传。