下表只用于建立数量级概念，实际费率、封顶金额和免费额度各渠道不同，以页面显示为准。
安卓手机上建议在系统设置与应用内同时做几项检查：应用内查看“登录设备管理”，移除不认识的设备；开启二次验证（如短信或验证码）；系统层面确认应用来自官方应用商店，关闭不明来源的悬浮窗与无障碍权限。若活动页要求输入密码、验证码或跳转站外链接，先退出页面，从官方入口重新进入核对。
在安卓手机上打开应用后，先确认登录的是本人账户，进入账户与安全页面查看近期登录设备与登录记录。若发现陌生设备或异常时间点，先修改登录密码并退出其他设备，再考虑充值。同时检查系统时间是否为自动同步，时间偏差可能影响支付页面的校验。应用版本以应用商店显示为准，不建议从非官方渠道安装包体。
页面展示的通常是参考牌价，实际成交可能按提交时点的实时价计算，还可能包含点差或手续费。建议提交前截图保存报价，到账后逐项核对金额、汇率、费用三项，差异较大时向客服索要明细。所有数值以页面显示为准。
准备好单号、时间、金额、截图四样信息，描述时按时间顺序写清楚。客服帮助页通常有自助查询入口，先查再问，能减少来回沟通。具体处理时长以页面显示为准，不要以他人口头说法替代页面信息。
提交前记下确认页的预计到账金额和订单号，到账后查看银行或支付机构的入账记录，对比两者。若不一致，先检查是否漏算手续费或银行处理时间差异，再用订单号向客服索取该笔交易的汇率快照。所有金额以实际入账记录和页面显示为准。
打开订单详情逐项比对账号、区服、面额；再到服务方账单查是否到账。若账号区服无误、支付成功、服务方无记录，偏向平台侧问题，可带截图联系客服核实。