不可信。提现未成功时以页面提示和官方客服为准，任何要求先转账、交保证金或解冻费的说法都应停止操作，并保留聊天记录作为凭证。
手机号更换不是单一动作，涉及设备、账号和验证码接收三处。动手前先确认以下信息，可以减少中途卡住的情况。
发现账户无法支出时，先不要重复提交操作。请按以下顺序核对，避免因信息不一致延长处理时间。
不同支付渠道的到账时间存在差异，常见区间为几分钟到几个工作日，具体以页面显示为准。核对时建议关注以下三点：
不同平台处理时限不同，常见为 1 至 7 个工作日，具体以页面显示为准。提交后记下受理编号，每天固定时间查看一次进度即可，避免重复提交。
重点核对姓名、证件号、预留手机号是否与银行一致，并查看页面显示的单笔限额、单日累计限额及绑定设备数量上限。若金额接近或超出区间，可调整金额或分次操作，所有数值以页面显示为准。
若以上核对均无异常但状态仍未更新，可截图保存当前页面，记录操作时间，便于后续查询。涉及具体数值时，请以页面显示为准。